品牌传播进入社会化媒体营销时代
　　所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去，以建立品牌形象，促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要，培养消费者忠诚度的有效手段。品牌竞争是营销进入全面竞争阶段的产物，通过品牌，企业要向它的消费者表达一种整体的、区别于其他企业的形象以增强消费者对企业的感觉和认知，并最终与用户达成一种心理上的共识，让用户喜欢它、记住它、购买它。企业的品牌传播能力，则是直接关系企业成败的核心能力。因此，几乎所有企业，都要通过整合与消费者间的所有接触点来进行品牌的传播。
　　社会化媒体营销是利用社会化网络,在线社区,微博、微信等互联网协作平台媒体来进行营销、公共关系和客户服务维护开拓的一种方式，它颠覆了传统营销那种向消费者强行灌输的洗脑方式，通过社区沟通这种直接的、较为亲和的形式，试图重新建立与消费者间的信任关系。它使营销的过程变成了与消费者进行善意地沟通与商量，这大大降低了消费者对营销的敌意。另一方面，社会化媒体最大的力量就是口碑传播的力量，通过社会化媒体经营好企业的口碑，必将对企业的品牌传播带来无法估量的好处，这个好处，不仅仅是销售量的增加、客户忠诚度的提高以及客户ROI效率的提升，它更能平衡企业与外部营销力量的要价能力，我们知道强势的品牌，才是企业与外部营销力量博弈的王牌。
　　在互联网时代，消费者将真正成为你的品牌的主人，你要做的，是通过社会化媒体，顺应消费者的需求，让你的品牌，真正得到消费者的认同与信赖。你要使这种社会化媒体上的沟通，潜移默化地归于一种精神层面的交流(人际关系)而不再是商业层面的关系。如果你把这一切做得很好，那么，你的消费者们将非常乐于自发地、口头地去传播你的(消费者已经当成是自己的)品牌，口碑将从网络世界传回现实世界。品牌传播进入社会化媒体营销的时代已经到来。
　　社会化媒体成为品牌公关和服务的重要平台
　　在互联网时代，社会化媒体已经成为品牌公关和服务的重要平台。作为具有社会责任心的企业，世界500强品牌卡特彼勒积极参与公益活动，以一颗从事公益的心，运用社会化媒体营销的方式扩大活动的影响力。在经济全球化的今天，“远水救不了近火”这句古谚恐怕将要被推翻，微博微信已经成为企业为客户提供服务的重要平台。
　　利用社会化媒体让消费者快速熟悉润滑油品牌
　　一个非大众消费者品牌，如何让消费者快速熟悉?全球知名的机油品牌嘉实多，借力赞助中国梦之声，打造首款微信选秀节目，成功破题，且达到微信粉丝2个月增长200%，80万用户参与活动，使得嘉实多品牌得到广泛的传播。嘉实多虽然全球知名，但机油作为低关心度产品难以贴近消费者。嘉实多希望通过新技术建立品牌品牌并传递“未启动先保护”的品牌主张，于是将目光瞄准深受年轻消费者喜爱的选秀节目。登上舞台的选手们星光璀璨，但是并非每个人都能走向成功。这些平凡人的梦想在未启动之前，需要大众的保护与支持。
　　2013年，美国“选秀节目之王”《American Idol》登陆中国，与东方卫视合作打造了万众瞩目的《中国梦之声》。该选秀节目深受大众喜爱，许多怀揣梦想的年轻人登上舞台崭露头角。但并非人人都能登上这个舞台，这些等待启动的梦想是脆弱的，需要支持、呵护和鼓励。发动机同样需要如此保护，嘉实多品牌抓住时机与该节目跨界合作，在线上搭建全民梦想舞台，为等待启动的梦想保驾护航，并传递“未启动先保护”的品牌主张，并借助新媒体微信平台，利用其社交属性打造首款微信选秀节目——“梦想的引擎未启动先保护”。同时在新浪微博上成立嘉实多磁护官方微博，组织起加磁行动，并积极与中国梦之声选手互动，借助网络红人进行转发扩散，进一步吸引受众关注。嘉实多充分利用当下最具价值的新媒体平台微博、微信以及百度活动官网，结合当下最热门的选秀节目之一《中国梦之声》，以“加磁保护”的概念，微信选秀的创新手法，成功制造出颇有吸引力的话题。最值得学习的是，在推广的每一个步骤，都可以看到加磁保护的概念，与节目的完美结合，推动它的品牌主张的深入认知。